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1、为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到满足,特制定公司的质量方针为:科学的管理,一流的产品,超值的服务。
2、质量方针的含义:
⑴科学的管理:按照国内外最新标准,采用规范化、程序化、科学化的管理;
⑵一流的产品:公司提供给顾客的产品达到国际一流水准;
⑶超值的服务:为顾客提供超过其所需要的或支付的报酬的服务,确保持续满足顾客要求;
3、该方针是告诉的质量宗旨和质量方向,体现了满足顾客要求和持续改进的承诺。
4、各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次,使全体员工理解并坚决执行。
5公司不断对质量方针进行适宜性评价,必要时对其进行修改,以适应公司内外环境的变化。
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